Serviços

Serviços que se encaixam
no seu momento.

Cada empresa está em uma fase diferente. Não vendemos o que você não precisa agora.

Porta de entrada

Mapeamento / Diagnóstico — Infraestrutura de TI

Em apenas 2 ou 3 encontros remotos, realizamos um diagnóstico completo da infraestrutura de TI da sua empresa. Ao final, você recebe a documentação do ambiente, um mapa da topologia da rede e um plano de ação com prioridades para evolução da sua TI.

O que você recebe

📄
Diagrama da topologia da rede
🖥
Inventário de servidores e serviços
⚠
Principais riscos encontrados
📋
Recomendações priorizadas
📈
Plano de ação priorizado
Agendar meu diagnóstico gratuito →
🟢 Diagnóstico gratuito para empresas até 15 colaboradores.*

*sem contrato obrigatório

Ideal para empresas que...

  • Nunca documentaram a infraestrutura
  • Não sabem exatamente como está a rede
  • Têm problemas recorrentes
  • Estão crescendo
  • Querem migrar para Cloud
  • Precisam aumentar a segurança

O que acontece depois?

Após a entrega do diagnóstico, você decide o próximo passo.

  • Implementar as melhorias com a Trevizura
  • Executar internamente com sua equipe
  • Contratar apenas os projetos que fizerem sentido

Sem obrigação de contratação.

O que nossos clientes normalmente descobrem

  • Backups que nunca foram testados
  • Equipamentos sem nenhuma documentação
  • Servidores sem qualquer monitoramento
  • Firewalls configurados de forma insegura
  • Usuários com acessos maiores do que deveriam
  • Riscos de segurança que ninguém sabia que existiam
1
Levantamento
Entendemos o negócio e a infraestrutura.
2
Inventário Técnico
Mapeamos servidores, rede, cloud e sistemas.
3
Relatório Executivo
Entregamos documentação e plano de ação.

Sob demanda

Suporte Pontual — Banco de Horas

Precisa resolver um problema agora, sem compromisso mensal? Contrate horas avulsas e tenha um especialista à disposição para resolver aquela demanda urgente. Ideal para quem ainda não sabe qual caminho seguir, mas precisa de ajuda imediata.

Você não precisa descobrir sozinho a causa do problema. Nossa equipe identifica a origem, corrige o incidente e orienta os próximos passos para evitar que ele aconteça novamente.

  • Contratação por pacote de horas — use quando precisar
  • Atendimento remoto com SLA definido
  • Resolução de problemas pontuais e urgentes
  • Sem contrato de fidelidade ou mensalidade
  • Após a resolução, orientamos o melhor caminho para sua empresa
Solicitar atendimento →

Pacotes a partir de 4 horas · atendimento remoto

Ideal para empresas que...

  • Precisam resolver um problema urgente
  • Não possuem equipe interna de TI
  • Precisam de apoio especializado em projetos específicos
  • Querem suporte sem compromisso mensal
  • Precisam de ajuda para decidir o próximo passo

Demandas que atendemos com frequência

  • Recuperação de servidores
  • Problemas em Microsoft 365
  • Problema em máquinas de usuários
  • Firewall, VPN, Antimalware e EDR
  • Migração de e-mails
  • Falhas em redes e Wi-Fi
  • Problemas em AWS, Azure e Google Cloud
  • Incidentes de segurança
  • Backup e recuperação de dados

E muito mais... Se o seu problema não estiver listado, fale conosco.

⏱
Horas avulsas
Você compra o pacote de horas e usa conforme a necessidade
🔧
Problema resolvido
Foco total na resolução do seu problema, sem burocracia
🧭
Orientação para o próximo passo
Depois de resolver, indicamos o serviço ideal para a sua realidade

Suporte contínuo

Suporte Mensal — Sustentação

Seu TI de confiança, disponível todo mês. Chamados dos usuários, atualizações, configurações e soluções de problemas — tudo resolvido sem você precisar contratar uma equipe interna. Tudo para deixar você focado no seu negócio, nós cuidamos do resto.

Sua equipe trabalha. Nós garantimos que a TI acompanhe esse ritmo, reduzindo falhas, prevenindo incidentes e mantendo o ambiente sempre atualizado e seguro.

  • Helpdesk e atendimento a chamados dos usuários
  • Gestão de atualizações e patches de segurança
  • Monitoramento e alertas do ambiente
  • Gestão de licenças, acessos e inventário completo
  • Relatório mensal com resumo do ambiente
  • Suporte a novos equipamentos e configurações
Solicitar uma proposta personalizada →

Pacote de horas mensais · contrato flexível sem fidelidade mínima

Ideal para empresas que...

  • Cresceram e não possuem equipe interna de TI
  • Têm equipe reduzida interna de TI
  • Querem previsibilidade nos custos
  • Precisam reduzir paradas e incidentes
  • Buscam um parceiro estratégico de tecnologia
  • Querem foco no negócio, não nos problemas de TI

O que muda depois que assumimos sua TI?

Antes

  • Problemas recorrentes
  • Falta de documentação
  • Atualizações esquecidas
  • Incidentes inesperados

Depois

  • Ambiente monitorado
  • Usuários atendidos rapidamente
  • Atualizações em dia
  • Segurança reforçada
  • Planejamento contínuo

O que diferencia nossa sustentação

  • Atendimento consultivo, não apenas operacional
  • Evolução contínua do ambiente
  • Relatórios executivos mensais
  • Planejamento de melhorias
  • Atendimento remoto rápido
  • Especialistas em infraestrutura, Cloud e segurança

Faz parte da sustentação

  • Helpdesk
  • Gestão de usuários
  • Microsoft 365
  • Google Workspace
  • Backup
  • Firewall
  • VPN
  • Antivírus
  • Monitoramento
  • Cloud
  • Inventário
  • Documentação

E muito mais... Se sua tecnologia não estiver listada, fale conosco, pois faremos algo customizado pra você.

📋
Chamados e helpdesk
Usuários abrem chamado, nos resolvemos — sem depender de uma equipe interna
🔒
Segurança e atualizações
Patches aplicados, firmware atualizado, vulnerabilidades corrigidas proativamente
📊
Relatório mensal
Resumo do que foi feito, status do ambiente e recomendações para o próximo mês

Cloud Computing

Projetos Cloud

Modernize sua infraestrutura com segurança e previsibilidade. Planejamos e executamos projetos em AWS, Microsoft Azure e Google Cloud Platform, reduzindo riscos, aumentando a disponibilidade e preparando sua empresa para crescer com eficiência.

  • Assessment e estratégia de migração
  • Migração para AWS, Azure ou Google Cloud
  • Arquitetura segura e escalável
  • Segurança (Firewall, WAF, MFA, Backup)
  • FinOps e otimização de custos
  • Monitoramento e observabilidade
  • Governança e Compliance
  • Sustentação pós-projeto
Conversar sobre um projeto →

Projetos planejados com escopo, cronograma e investimento definidos antes do início da execução.

Ideal para empresas que...

  • Estão migrando para Cloud
  • Precisam reduzir custos com infraestrutura
  • Buscam alta disponibilidade
  • Querem aumentar a segurança
  • Precisam modernizar aplicações
  • Precisam de especialistas em AWS, Azure ou Google Cloud

Projetos que realizamos

  • Migração para AWS
  • Migração para Azure
  • Google Cloud
  • Microsoft 365
  • Active Directory
  • VPN Site-to-Site
  • Firewalls
  • WAF
  • Backup
  • Disaster Recovery
  • Kubernetes
  • Docker
  • Redes
  • Landing Zone
  • FinOps
  • Monitoramento

O que muda depois do projeto

Antes

  • Infraestrutura limitada
  • Custos elevados
  • Ambientes inseguros
  • Baixa disponibilidade
  • Crescimento difícil

Depois

  • Ambiente escalável
  • Custos otimizados
  • Segurança reforçada
  • Alta disponibilidade
  • Infraestrutura preparada para crescer

Nossa forma de trabalhar

1
Assessment
Entendemos o ambiente atual.
2
Arquitetura
Projetamos a melhor solução.
3
Implementação
Executamos a migração.
4
Validação
Garantimos funcionamento.
5
Sustentação
Acompanhamos a evolução.
☁
AWS · Azure · GCP
Escolhemos a plataforma ideal para o seu negócio, considerando desempenho, segurança e custo-benefício.
🛡
Segurança end-to-end
Projetos desenvolvidos com foco em segurança desde o início, incluindo identidade, proteção de dados, backup, monitoramento e boas práticas de arquitetura.
📐
Escopo definido
Todo projeto inicia com planejamento, cronograma, escopo definido e previsibilidade de custos.

Compare

Qual serviço faz sentido
para o seu momento?

Começo
Diagnóstico gratuito
  • Empresa sem TI estruturado
  • Quer entender o que tem antes de contratar
  • Primeira conversa sem compromisso
  • Relatório e diagrama completos
Sob demanda
Suporte Pontual
  • Problema urgente que não pode esperar
  • Não quer compromisso mensal agora
  • Precisa de um especialista por algumas horas
  • Porta de entrada para conhecer nosso trabalho
★ Mais comum
Suporte Mensal — Sustentação
  • Empresa crescendo com demandas de TI frequentes
  • Não quer equipe interna mas precisa de suporte confiável
  • Quer previsibilidade de custo mensal
  • Helpdesk + monitoramento + gestão
Projeto
Cloud
  • Migração ou reestruturação específica
  • Projeto com início, meio e fim definidos
  • Precisa de sênior para algo crítico
  • Escopo + prazo + custo fechados
Não sabe qual escolher? Fale conosco →

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